15 de agosto de 2007

Aviso sobre las baterías Nokia BL-5C fabricadas por Matsushita Battery en Japón.

Panasonic de México informa que Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. y Nokia Japón liberaron el día de ayer un comunicado conjunto, anunciando que ambas empresas confirmaron la posibilidad de que las baterías marca Nokia BL-5C, fabricadas por Matsushita Battery, pudieran sobrecalentarse al momento de la recarga de energía, por lo que han decidido remplazarlas de manera gratuita.

Este aviso también se relaciona a la alerta mundial para la recolección de producto, que emitió el fabricante de teléfonos celulares Nokia, acerca de 46 millones de las baterías BL-5C fabricadas por Matsushita Battery entre Diciembre de 2005 y Noviembre de 2006, de los cuales se han presentado aproximadamente 100 casos de sobrecalentamiento. En ninguno de estos casos se han presentado lesiones graves en personas.

Las dos empresas lamentan el hecho y expresan su más profunda disculpa a los consumidores por los inconvenientes causados por esta falla, al mismo tiempo que solicitan su cooperación en el tema.

Las baterías BL-5C consideradas en esta alerta de recolección y reemplazo gratuito de productos pueden identificarse por tener las palabras “Nokia” y/o “BL-5C” impresas al frente de la misma. En la parte trasera, el logotipo de Nokia se encuentra en la parte superior y la clave de identificación de la batería, de 26 caracteres, en la parte inferior.

Esta clave de 26 caracteres indica tanto el nombre del fabricante como la fecha de manufactura, por lo que si la batería coincide con el lote considerado en la alerta, será reemplazada de acuerdo a las instrucciones del programa de recolección establecido por Nokia de manera local.

Por lo que para mayor información y comparación de las claves de los productos se pide a los usuarios ingresar al sitio de Internet www.nokia.com/batteryreplacement y seguir las instrucciones que ahí se indican.

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